Contenido: Qué es la reingeniería. Reigeniería y herramientas de calidad. En dónde se aplica. Cómo se aplica. Qué beneficios trae. Reingeniería de proceso. Reingeniería de diseño. Reingeniería administrativa. Reingeniería de organización. Reingeniería de mercado. Reingeniería de producto. Reingeniería de recursos humanops. Reingeniería frente a la mejora contínua. Arcor frente a la reingeniería.
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Lafaye, Hugo E.
La reingeniería [ENSAYO]. -- 13.ed. -- Córdoba : Arcor, 1998
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